Para ENVÍO GRATIS aplica ÚNICAMENTE pago por anticipado; es decir por medio de pago por  PSE, Tarjeta de crédito, Transferencia Bancolombia, Nequi, Daviplata y por giro Efecty, Paga  Todo o Baloto (el valor del giro es independiente al valor de compra). El envío se realiza por  medio de nuestra transportadora aliada Servientrega. 

• Para pago CONTRAENTREGA el envío NO es gratis y se calcula dependiendo la ciudad de envío  (únicamente ciudades principales) y se debe validar disponibilidad del servicio al momento de realizar la compra por la página web y así mismo calcular la tarifa y la trasportadora. El valor del envío se debe pagar por anticipado SIN EXCEPCIÓN para así mismo asegurar la entrega del  pedido. 
• Los periodos de entrega son referencias suministradas por los transportadores con los que  contamos actualmente, por tal motivo las fechas de entrega podrán variar de 2 a 3 días hábiles en la ciudad de Bogotá y municipios aledaños, Cali y Medellín; de 3 a 5 días hábiles en ciudades principales y para el resto del país; estas mismas fechas podrían verse afectadas debido a las  novedades de transporte que se presentan en el territorio nacional. Las condiciones ajenas a  nosotros como: Estado del clima y las carreteras, derrumbes, paros, cierre de vías, novedades  por parte de la transportadora y RESTRICCIONES DE MOVILIDAD a causa de la cuarentena y  emergencia sanitaria nacional que afecten la entrega de tus pedidos no darán lugar a  compensación de ninguna índole. 
• De presentarse alguno de los eventos descritos anteriormente SPLING SPORT se contactará  para brindar una solución óptima, es necesario que se diligencie de manera correcta y exacta todos los datos de contacto: teléfono, correo electrónico, cedula, ciudad y dirección de envío. De haber errores en alguno de los datos de contacto suministrados, no será posible la entrega  dentro del tiempo mencionado anteriormente. 
• Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la  entrega, está autorizada por el usuario para recibir su pedido, y, por tanto, SPLING SPORT queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que se realice, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en el sitio web o canal de venta.
• Para garantizarte la entrega en el tiempo y lugar establecidos, es necesario escribir la  calle/carrera/avenida, con sus números, barrio y punto de referencia de manera completa que permita la entrega oportuna del pedido. En caso de ser devuelto por falta de datos en la dirección o por algún motivo que relacione al cliente, este será el encargado de asumir los  nuevos costos de envío. Así mismo, los envíos hacia oficinas principales, son responsabilidad  del usuario acercarse dentro de los primeros 3 días hábiles a reclamarlo con su documento de  identidad, de lo contrario el envío será devuelto y por tanto el cliente asumirá los nuevos costos  de envío. 
• Ten presente que los sábados, domingos o días festivos no cuentan como días hábiles.