Política de Cambios
Para cambios y garantías debes tener en cuenta lo siguiente:
- Si encuentras algún defecto de fábrica en la prenda debes hacer la solicitud de cambio a nuestro equipo SPLING SPORT en los próximos TRES (3) días siguientes de recibido tu pedido SIN EXCEPCIÓN.
- Si observas que la talla es muy ajustada o muy grande, puedes realizar el cambio de talla con nuestro equipo SPLING SPORT en los próximos CINCO (5) días siguientes de recibido tu pedido SIN EXCEPCIÓN.
- La prenda no debe haber sido usada, lavada o dañada. NO aplica mal uso de la prenda, rotos o desgaste de la costura por forzar la tela, importante validar y solicitar cambio de talla si notas que te queda muy ajustada y realizas actividad fisica exigente.
- La prenda debe conservar las etiquetas originales, debe devolverse en el empaque original y en las mismas condiciones que te lo enviamos.
- No se hacen cambios a prendas de color blanco o ropa interior.
- El costo de los envíos debe ser asumido por el cliente para cambios de talla SIN EXCEPCIÓN. Para cambios por garantía el costo de envíos será asumido por nosotros.
- El envío del cambio se realiza dentro de los siguientes 3 días de recibir la devolución.
- Los cambios se realizan únicamente por talla o por otra referencia en caso de no encontrar disponibilidad de la prenda inicial.
- Artículos en promoción no aplican cambios ni devoluciones.
- Por ningún motivo se realizará devolución de dinero.